Häufig gestellte Fragen
Photovoltaik
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Welche Solarmodule verbaut HomePlus?
HomePlus verbaut ausschließlich hochwertige AIKO Solarmodule mit 460 Watt Leistung. Diese Module zeichnen sich durch ihre hervorragende Effizienz, elegantes All-Black-Design und besondere Langlebigkeit aus. Mit 25 Jahren Produktgarantie und bis zu 30 Jahren Leistungsgarantie bieten sie maximale Sicherheit für Ihre Investition.
Wie viel kostet eine HomePlus Photovoltaik?
Die Kosten für eine HomePlus Photovoltaikanlage beginnen bei etwa 10.000 € und hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie Dachgröße, Anlagenleistung und gewünschten Zusatzkomponenten wie Speicher oder Wallbox. Wir bieten verschiedene Finanzierungsmodelle an, darunter auch Miet- und Leasingoptionen ab 70 € monatlich. Dank staatlicher Förderungen und der hohen Strompreiseinsparung amortisiert sich die Anlage in der Regel innerhalb von 8-12 Jahren.
Wie lang ist die Lieferzeit bei HomePlus?
Von der Bestellung bis zur Installation vergehen in der Regel 4-8 Wochen. Die genaue Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der aktuellen Auftragslage, der Verfügbarkeit der Komponenten und den lokalen Genehmigungsverfahren. Wir bemühen uns stets um schnellstmögliche Realisierung und halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Die eigentliche Installation ist dann meist innerhalb eines Tages abgeschlossen.
Stromspeicher
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Lohnt sich ein Stromspeicher für mich?
Ein Stromspeicher lohnt sich für die meisten Haushalte mit einer Photovoltaikanlage. Da die Einspeisevergütung deutlich niedriger ist als die Kosten für Netzstrom, ist es wirtschaftlich sinnvoll, möglichst viel des selbst erzeugten Stroms auch selbst zu nutzen. Mit einem Speicher kannst du deinen Eigenverbrauchsanteil von etwa 30% auf bis zu 80% steigern. Besonders lohnend ist ein Speicher, wenn du tagsüber wenig zu Hause bist und den meisten Strom morgens, abends oder nachts verbrauchst. Unsere Experten erstellen dir gerne eine individuelle Wirtschaftlichkeitsberechnung.
Welche Speichergröße brauche ich?
Die optimale Speichergröße hängt von mehreren Faktoren ab: deinem Stromverbrauch, der Leistung deiner PV-Anlage und deinem Verbrauchsverhalten. Als Faustregel gilt: Für einen 4-Personen-Haushalt mit einer 10 kWp PV-Anlage empfehlen wir etwa 10-15 kWh Speicherkapazität. Bei einem 2-Personen-Haushalt mit einer 6 kWp Anlage sind 5-8 kWh in der Regel ausreichend. Die Fox ESS Speicher bieten den Vorteil, dass sie modular aufgebaut sind. So kannst du mit einer kleinen Kapazität starten und diese bei Bedarf später erweitern, z.B. wenn ein Elektroauto hinzukommt oder sich dein Verbrauchsverhalten ändert.
Wie lange hält ein Stromspeicher?
Die Fox ESS Speicher sind für eine Lebensdauer von mehr als 10.000 Ladezyklen ausgelegt. Bei einem täglichen Ladezyklus entspricht das einer Lebensdauer von über 27 Jahren. Die Lithium-Eisenphosphat-Technologie (LiFePO4) gilt als besonders langlebig und sicher. Auf unsere Speicher geben wir eine Garantie von 10 Jahren oder 10.000 Ladezyklen – je nachdem, was zuerst eintritt. Nach dieser Zeit haben die Speicher immer noch mindestens 80% ihrer ursprünglichen Kapazität. Die tatsächliche Lebensdauer hängt von der Nutzung, der Umgebungstemperatur und der Anzahl der Ladezyklen ab.
Kann ich den Speicher auch nachträglich einbauen?
Ja, ein Fox ESS Stromspeicher kann problemlos nachträglich in eine bestehende PV-Anlage integriert werden. Unsere Techniker prüfen die Kompatibilität mit deinem vorhandenen System und nehmen die notwendigen Anpassungen vor. In den meisten Fällen ist eine Integration ohne größere Umbauten möglich. Der Einbau eines Speichers in eine bestehende Anlage dauert in der Regel nur einen Tag. Dabei übernehmen wir alle erforderlichen Arbeiten und stellen sicher, dass dein System optimal konfiguriert ist.
Wechselrichter
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Was ist der Unterschied zwischen einem Hybrid- und einem normalen Wechselrichter?
Ein normaler Wechselrichter (oft als String-Wechselrichter bezeichnet) wandelt nur den Gleichstrom der Solarmodule in Wechselstrom um, der im Haushalt genutzt oder ins Netz eingespeist werden kann. Ein Hybrid-Wechselrichter kann zusätzlich einen Batteriespeicher ansteuern. Er regelt das Laden und Entladen des Speichers und entscheidet intelligent, ob der erzeugte Solarstrom direkt genutzt, in der Batterie gespeichert oder ins Netz eingespeist wird. Die Fox ESS H3 und H3 PRO Modelle sind Hybrid-Wechselrichter und bieten dir damit maximale Flexibilität. Für Anlagen ohne Speicher bieten wir auch die AC3-Varianten an, die später problemlos um einen Speicher erweitert werden können.
Welchen Wechselrichter brauche ich für meine Anlage?
Die Größe des benötigten Wechselrichters hängt von der Leistung deiner Photovoltaik ab. Als Faustregel gilt: Der Wechselrichter sollte etwa 80-90% der Maximalleistung deiner Solarmodule abdecken können. Dies liegt daran, dass Solarmodule selten ihre volle Nennleistung erreichen und eine leichte Unterdimensionierung des Wechselrichters zu einer höheren Effizienz führt. Für eine 10 kWp Anlage würde sich also ein Wechselrichter mit etwa 8-9 kW Leistung empfehlen. Weitere Faktoren sind die Anzahl der Stränge (Strings), die Ausrichtung und Neigung der Module sowie dein erwarteter Stromverbrauch. Unsere Experten analysieren deine individuelle Situation und empfehlen dir den optimalen Wechselrichter für deine Bedürfnisse.
Was bedeutet MPPT und warum ist es wichtig?
MPPT steht für Maximum Power Point Tracking und ist eine Technologie, die den Ertrag deiner Photovoltaik maximiert. Die Leistung von Solarmodulen variiert je nach Sonneneinstrahlung, Temperatur und anderen Faktoren. Der MPP (Maximum Power Point) ist der optimale Betriebspunkt, an dem die Module die höchste Leistung liefern. Ein MPPT-Tracker im Wechselrichter passt kontinuierlich die elektrischen Betriebsbedingungen an, um immer am MPP zu arbeiten. Moderne Wechselrichter wie die Fox ESS Modelle verfügen über mehrere unabhängige MPPT-Tracker, was besonders vorteilhaft ist, wenn deine Module unterschiedlich ausgerichtet sind oder teilweise verschattet werden. So kann jede Modulgruppe unabhängig voneinander optimal arbeiten und du erzielst maximale Erträge, auch unter nicht idealen Bedingungen.
Wie lange hält ein Wechselrichter?
Die Fox ESS Wechselrichter sind für eine Lebensdauer von 15-20 Jahren ausgelegt. Während die Solarmodule eine Lebensdauer von 25-30 Jahren haben, ist es normal, dass der Wechselrichter einmal während der Lebensdauer der Anlage ausgetauscht werden muss. Auf unsere Wechselrichter geben wir eine Garantie von 10 Jahren, die optional auf bis zu 20 Jahre verlängert werden kann. Die tatsächliche Lebensdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Qualität der Installation, der Umgebungstemperatur und der Belastung des Geräts. Die Fox ESS Wechselrichter zeichnen sich durch eine robuste Bauweise, hochwertige Komponenten und eine fortschrittliche Kühlung aus, was zu einer überdurchschnittlichen Lebensdauer beiträgt. Bei der PRO-Serie bieten wir zudem einen kostenlosen 72-Stunden-Austauschservice, falls doch einmal ein Problem auftreten sollte.
Kann ich mit dem Wechselrichter auch bei Stromausfall Strom nutzen?
Ja, die Fox ESS Hybrid-Wechselrichter können mit einer optionalen Notstrombox (EPS-Box) ausgestattet werden, die bei einem Netzausfall automatisch aktiviert wird. Bei der H3-Serie ist eine einphasige Notstromversorgung möglich, während die H3 PRO-Serie sogar einen echten dreiphasigen Notstrom bieten kann. Dies bedeutet, dass du auch bei einem Stromausfall wichtige Verbraucher wie Kühlschrank, Beleuchtung, Internet und mehr weiterbetreiben kannst, solange dein Batteriespeicher ausreichend geladen ist. Die Umschaltzeit bei Netzausfall beträgt weniger als 20 Millisekunden, was für die meisten elektronischen Geräte unbemerkbar ist. Es ist wichtig zu beachten, dass ohne Batteriespeicher keine Notstromversorgung möglich ist, da bei Netzausfall aus Sicherheitsgründen die Einspeisung vom Netz getrennt wird.
Wallbox
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Lohnt sich eine Wallbox für mich?
Eine Wallbox lohnt sich für jeden E-Auto-Besitzer. Im Vergleich zum Laden an einer normalen Haushaltssteckdose ist sie nicht nur deutlich schneller, sondern auch sicherer. In Kombination mit einer PV-Anlage und einem Stromspeicher werden die Vorteile noch größer: Du kannst dein Auto mit selbst erzeugtem Solarstrom laden und sparst so erheblich bei den Ladekosten. Die jährliche Ersparnis kann bei regelmäßiger Nutzung bis zu 1.500 € betragen. Zudem erhöht sich der Komfort enorm, da du nicht mehr auf öffentliche Ladestationen angewiesen bist. Auch für die Zukunft bist du optimal gerüstet, da die E-Mobilität weiter zunehmen wird.
Kann ich die Wallbox auch ohne PV-Anlage nutzen?
Ja, die Fox ESS Wallbox kann auch ohne PV-Anlage genutzt werden. Sie funktioniert dann als eigenständige Ladestation für dein Elektroauto. Auch ohne PV-Anlage bietet die Wallbox Vorteile gegenüber öffentlichen Ladesäulen, wie z.B. günstigere Tarife (Haushaltsstrompreise), Komfort und zeitgesteuertes Laden. Du kannst die Wallbox problemlos später in ein HomePlus Energiesystem integrieren, wenn du dich für eine PV-Anlage entscheidest. Durch die intelligente Steuerung kann die Wallbox auch ohne PV-Anlage dynamische Stromtarife nutzen und somit zu günstigen Zeiten laden.
Welche Förderungen gibt es für Wallboxen?
Für private Wallboxen gibt es verschiedene Förderprogramme. Die KfW bietet regelmäßig Förderprogramme für den Kauf und die Installation von Wallboxen an. Diese Programme werden immer wieder neu aufgelegt, daher informieren wir dich gerne über aktuell verfügbare Förderungen. Zusätzlich gibt es in vielen Bundesländern und Kommunen regionale Förderprogramme für Ladeinfrastruktur. Einige Energieversorger und Autohersteller bieten ebenfalls Zuschüsse oder vergünstigte Wallboxen an. In Verbindung mit einer PV-Anlage kann die Wallbox zudem von steuerlichen Vorteilen profitieren. Unser Team berät dich individuell zu allen für dich relevanten Fördermöglichkeiten.
Ist die Fox ESS Wallbox mit meinem E-Auto kompatibel?
Die Fox ESS Wallbox ist mit allen gängigen Elektroautos und Plug-in-Hybriden kompatibel, die in Europa verkauft werden. Sie verfügt über einen Typ-2-Anschluss, der europäischer Standard ist und von nahezu allen Fahrzeugen unterstützt wird. Das gilt für Fahrzeuge von Tesla, VW, BMW, Mercedes, Audi, Hyundai, Kia, Renault, Peugeot und vielen weiteren Herstellern. Die Wallbox kommuniziert mit deinem Fahrzeug und stellt automatisch die optimale Ladeleistung ein, die dein Auto verarbeiten kann. Falls du spezifische Fragen zu deinem Fahrzeugmodell hast, beraten wir dich gerne individuell zur Kompatibilität.
Wie erfolgt die Installation der Wallbox?
Die Installation der Fox ESS Wallbox wird von unseren zertifizierten Elektrikern durchgeführt. Zunächst prüfen wir die Gegebenheiten vor Ort und klären die optimale Position und die technischen Voraussetzungen ab. Wir übernehmen alle notwendigen elektrischen Arbeiten, von der Verlegung der Zuleitung bis zum Anschluss an deinen Stromkreis. Nach der Installation wird die Wallbox konfiguriert und mit deinem HomePlus System verbunden. Anschließend erhältst du eine ausführliche Einweisung zur Nutzung der Wallbox und der App. Die Installation dauert in der Regel nur wenige Stunden. Wir kümmern uns auch um alle erforderlichen Anmeldungen bei deinem Netzbetreiber und übernehmen die komplette Dokumentation.
Wärmepumpe
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Wie funktioniert die aktuelle Förderung für Wärmepumpen?
Die aktuelle Förderung für Wärmepumpen besteht aus einem Grundfördersatz von 30% der förderfähigen Kosten. Wenn Sie eine fossile Heizung ersetzen, erhalten Sie zusätzlich einen Austauschbonus von 20%, was die Gesamtförderung auf 50% erhöht. Eigentümer mit geringem Einkommen können weitere 30% erhalten, wodurch sich eine maximale Förderquote von 70% ergibt. Für eine detaillierte Beratung zu Ihrer individuellen Fördersituation stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wie setzt sich der Preis für eine Wärmepumpe zusammen?
Der Preis einer Wärmepumpe setzt sich aus mehreren Komponenten zusammen: den Kosten für das Gerät selbst (ca. 8.000-15.000 €), der Installation (ca. 3.000-5.000 €), eventuell notwendigen Anpassungen am Heizsystem (ca. 2.000-4.000 €) und ggf. Erdarbeiten bei Erdwärmepumpen. Bei HomePlus erhalten Sie ein Komplettpaket mit transparenter Preisgestaltung. Durch staatliche Förderungen können die Kosten um bis zu 70% reduziert werden.
Welche technischen Voraussetzungen gibt es für eine Wärmepumpe?
Für eine effiziente Wärmepumpenheizung sind vor allem niedrige Vorlauftemperaturen ideal. Daher eignen sich Fußbodenheizungen und großflächige Heizkörper besonders gut. Eine gute Dämmung des Gebäudes verbessert die Effizienz, ist aber keine zwingende Voraussetzung. Bei Luft-Wasser-Wärmepumpen wird ein geeigneter Aufstellort im Außenbereich benötigt. Für Erd- oder Grundwasserwärmepumpen sind entsprechende Bohrungen oder Erdkollektoren erforderlich. Eine Bestandsaufnahme vor Ort ist Teil unseres Services.
Welche Wärmepumpe verbaut HomePlus?
HomePlus setzt auf Premium-Wärmepumpen namhafter Hersteller wie Bosch, Viessmann, Vaillant und Daikin. Wir wählen stets die für Ihre Bedürfnisse und Gegebenheiten optimale Lösung aus. Unsere Wärmepumpen zeichnen sich durch hohe Effizienz (COP-Werte > 4,5), geringe Betriebsgeräusche und langlebige Qualität aus. Alle von uns verbauten Geräte erfüllen die Anforderungen für staatliche Förderungen und sind mit unserem HomeConnect-System kompatibel, was zusätzliche Steuerungsmöglichkeiten und Energieoptimierung bietet.
Wie funktioniert das HomePlus Finanzierungsmodell?
Das HomePlus Finanzierungsmodell bietet Ihnen maximale Flexibilität. Sie können zwischen verschiedenen Optionen wählen: Direktkauf mit Einmalzahlung, klassische Finanzierung mit attraktiven Zinssätzen oder unser HomePlus Rundum-Sorglos-Paket mit monatlichen Raten und umfassendem Service. Wir beraten Sie individuell, welche Option für Sie am besten geeignet ist und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot, das zu Ihrer finanziellen Situation passt.
HomeConnect
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Was ist HomeConnect?
HomeConnect ist ein intelligentes Energiebetriebssystem, das alle Energiekomponenten in Ihrem Zuhause vernetzt und optimiert. Es ermöglicht Ihnen Zugang zu günstigen Stromtarifen und maximiert die Nutzung Ihres selbst erzeugten Solarstroms.
Was ist der Unterschied zwischen der staatlichen Einspeisevergütung und der HomePlus Vergütung?
Die staatliche Einspeisevergütung ist eine fixe Vergütung für den ins Netz eingespeisten Solarstrom. Die HomePlus Vergütung ist eine zusätzliche Vergütung, die Sie erhalten, wenn HomeConnect Ihren überschüssigen Strom zu Zeiten hoher Nachfrage und damit hoher Preise ins Netz einspeist. Durch intelligente Steuerung kann so eine deutlich höhere Vergütung erzielt werden.
Was beinhaltet die HomePlus Energielösung?
Die HomePlus Energielösung kann individuell konfiguriert werden und umfasst typischerweise eine Photovoltaikanlage, einen Stromspeicher, das HomeConnect Steuerungssystem und optional eine Wallbox oder Wärmepumpe. Alles wird professionell installiert und durch unseren Rundum-Sorglos-Service betreut.
Was ist die HomeConnect genau?
Die HomeConnect ist eine intelligente Steuerung für deine Photovoltaikanlage, Wärmepumpe und andere Verbraucher, die deinen Eigenverbrauch optimiert und Stromkosten senkt. Sie verbindet dich mit dynamischen Stromtarifen und sorgt automatisch dafür, dass du immer den günstigsten Strom nutzt – egal ob aus deiner PV-Anlage oder dem Netz.
